tr_4b3a92d2-02ac-4f76-9fd7-741fee6ce34d

Tcdd Engelsiz Çağrı Merkezi Uygulaması

 

1.1 Tcdd Taşımacılık AŞ Engelsiz Çağrı Merkezi uygulamasını başlattı. Bu aşamada engelli vatandaşlarımız için çağrı merkezinden işaret dili ile işlem yapılarak, bilgi aktarılabilecek. Devlet demiryolları müşteri hizmetleri olarak destek veren 444 82 33 çağrı merkezi artık işitme engelli müşteriler içinde hizmet veriyor.

 

1.2 Tren taşımacılığını yoğun olarak kullanan işitme engelli vatandaşlarımıza TCDD taşımacılık A.Ş. cevapsız kalmadı. Engelli yolcular için hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında işaret dili ile hizmet verilecek. Bilgisayar üzerinden https://otvweb.assistt.com.tr/T4C4D1D/ sayfasına giriş yaparak işitme engelli müşteriler için görüntülü olarak hizmet alabilirsiniz.

 

Hakkında Kamil

Avatar for Kamil
Yönetici | Owner | Tren Makinisti |

İlgili Makale

Demiryolu Mühendisler Derneğinin Rail-Ing Projesi Kapsamında Yapılan Webinar Sektörde Yoğun İlgi Gördü

Mesleki Eğitim Stratejik Ortaklıklar proje türünde “Demiryolu Mühendisler Derneği” tarafından hazırlanan ve AB Başkanlığı Türkiye …

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir